Teslimat ve İade

ÜCRETSİZ KARGO

Ürünlerimiz satışını yaptığımız ülkelere ücretsiz gönderilmektedir. Türkiye içi gönderilerimiz Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı olarak gönderilmektedir. Yurt dışı gönderilerimiz DHL ve UPS aracılığıyla tarafınıza gönderilmektedir.

GÖNDERİM SÜRESİ

Siparişleriniz maksimum 3 iş günü içerisinde kargo şirketine teslim edilmektedir.

ULUSLARARASI GÖNDERİ

Uluslararası siparişleriniz ücretsiz olarak gönderilmektedir. Gümrük vergileri alıcıya aittir. Geri iade süreci boyunca oluşacak tüm ücretler müşteri tarafından karşılanmaktadır.

İADE ŞARTLARI

İadesinin yapılmasını istediğiniz ürünler, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Yurt içi gönderilerde iade süresi teslim alınan günden itibaren 14 gün, yurt dışı gönderilerde iade süresi teslim alınan günden itibaren 30 gündür.

Faturasız ve sertifikasız ürünlerde iade yapılamamaktadır. İade etmek istediğiniz ürün ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir. Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünlerin (Örn: Kullanım kaynaklı ürünün parçalanması, şeklinin bozulması gibi) iadesi kabul edilmeyebilir.

İADE ADRESİ

Coşkun Sönmez-Sönmez Kuyumculuk

Kale Mah. Şan Sok. 1-3/84 Altındağ/Ankara

DESTEK ve SORULARINIZ İÇİN : info@ataleia.com